韩国最大的美容零售商正在向西进军

如果你曾经访问过首尔,发现自己被一家拥有多个楼层、挤满了来自数百个韩国品牌的护肤、护发、防晒和健康产品的大型商店所震撼——以最好的方式,你可能走进了Olive Young。这基本上是韩国的Sephora,只是更大、更精致,并且深深融入了数百万韩国人的日常生活。而现在,它要进军美国市场了。

韩国财团CJ集团的零售部门CJ Olive Young正式宣布,将于2025年5月29日在加利福尼亚州帕萨迪纳开设其首家美国实体店。同时,一个专门针对美国市场的在线商店也将上线——这意味着在第一天就实现全面的全渠道发布。

为什么选择帕萨迪纳,为什么是现在?

事情是这样的——这个地点的选择并不是随意的。帕萨迪纳的店铺位于科罗拉多大道58号,正好位于一个高端商业区的中心,这里已经有Apple、Lululemon、Alo和Tiffany & Co.的旗舰店。这是一个经过深思熟虑的定位。Olive Young并不是想悄悄进入一个购物中心——它是在一个高可见度的社区扎根,向美国消费者发出信号:K-beauty应与全球奢侈品和生活方式品牌同台竞争。

这家店的面积约为803平方米,或约243坪(韩国的测量单位)——这实际上与Olive Young在韩国的旗舰“城镇”店的平均规模相当。因此,这不是一个快闪店或测试商店。这是一个全面的旗舰级投资。

店内实际有什么

真正有趣的是Olive Young如何设计这个空间。与其仅仅将货架上摆满产品,希望美国消费者能搞明白,不如说这家店围绕着公司所称的“美容游乐场”概念而建——这是他们在内部和韩国商店中实际使用的一个短语。这个理念是发现:你走进店里,探索,找到你甚至不知道自己需要的产品。

在开业时,帕萨迪纳的商店将提供来自约400个美容和健康品牌的5000多种产品。其中超过80%的品牌是韩国品牌——因为根据Olive Young自己的数据,美国消费者对“现在在韩国真正流行的东西”有着真正的需求,而不仅仅是那些已经通过西方分销渠道进入市场的品牌。

店内的一些亮点包括:

  • 围绕特定护肤成分(如透明质酸和PDRN(多核苷酸,一种在韩国非常流行但在美国不太知名的再生护肤成分))组织的成分专注展示区
  • 刮痧工具和面膜与其补充的功能性护肤产品一起展示——这是一种非常韩国的商品陈列方式,鼓励消费者建立完整的护肤程序
  • 店内实际的洗手池,顾客可以在购买前试用清洁产品
  • 专门的试用区用于爽肤水和防晒霜
  • 皮肤和头皮诊断服务,以及一对一的K-beauty护肤咨询
  • 店门口的轮换品牌聚焦区,某个特色K-beauty品牌将获得全面的沉浸式营销空间——这种模式在韩国国内市场上对小型韩国品牌的推出非常有效

最后一点非常重要。Olive Young在韩国最大的竞争优势之一就是能够将小型独立的韩国美容品牌通过店内陈列和推广力量转变为家喻户晓的品牌。帕萨迪纳的商店旨在做同样的事情,但现在是在全球舞台上。

产品阵容也将每两周更新一次,以跟上快速变化的K-beauty趋势——这种速度在西方零售环境中确实不寻常,反映了韩国美容行业的动态。

在线商店同样重要

美国专属在线商店的同时推出可以说与实体店一样重要。Olive Young已经运营一个全球电子商务平台,提供全球配送,但新的美国商店为美国消费者提供了更有意义的优惠条件。

全球商店的免运费门槛为60美元,而美国商店将这一门槛降低至35美元——这是一项显著的差异,使得小额或试用购买变得更加可及。而且,以前美国订单的交货时间为五到七个工作日,现在由于Olive Young在加利福尼亚州布loomington悄然建立的新本地履行中心,这一时间将缩短到大约一半。这个3600平方米的仓库负责在线订单的履行和实体店的补货。

公司还推出了一个名为OY Members的综合会员计划,适用于在线和离线渠道。

这只是美国扩张的开始

Olive Young的首席执行官李善晶直言不讳:“Olive Young已经成为韩国无可争议的K-beauty购物目的地和游客访问韩国的地标,现在正迈出进入美国的第一步——一个关键的全球枢纽。”她补充说,公司希望为K-beauty和K-lifestyle在国际市场上更深入的融入做出贡献,就像Olive Young在大品牌主导市场时帮助无数小型和中型韩国品牌在国内崛起一样。

Olive Young美国子公司的总裁权佳恩特别将帕萨迪纳的商店框架为一个“前进基地”——一个将韩国品牌带给全球消费者的发射平台,包括那些可能从未听说过K-beauty的人。

“即使是对K-beauty仍然不熟悉的消费者,也能够通过我们的在线和离线商店发现并将真正的K-beauty融入他们的日常生活,”权说。

而帕萨迪纳仅仅是第一家店。Olive Young计划在今年上半年在洛杉矶开设另一家店,到2025年底目标是开设总共五家美国商店。战略是先从西海岸开始——大洛杉矶地区和加利福尼亚,然后再向南部、中西部,最终进入包括纽约市在内的东海岸市场。

更大的图景:K-Beauty直接进入市场

值得退后一步,理解这一举动实际上代表了什么。多年来,K-beauty产品主要通过第三方零售商进入美国市场——亚马逊、Target、Urban Outfitters、Sephora——在这些地方,各个韩国品牌为货架空间和可见性而竞争。Olive Young的美国推出是一种根本不同的模式:一个由韩国运营的、K-beauty本土的零售环境,完全由这个在韩国美容市场上无疑最了解的公司策划。

这就像是K-beauty在别人的商店里和K-beauty拥有自己的家之间的区别。对于那些一直在尝试进入美国市场的韩国品牌来说,Olive Young的实体存在可能成为真正的游戏改变者——既是一个分销渠道,也是世界最大消费市场中的品牌建设工具。

This article is based on reports from Wowtv, Dt, Asiatime.